営業担当：伴　昌憲
２００４年入社

ラ・プラスに入社後、当社の福祉用具レンタル・販売、住宅改修部門の営業マンとして働き始めて２年が経ちました。 お客様を訪問する際は、｢福祉用具のことであればなんでもおまかせ下さい。｣という気持ちを持って訪問していますが、最初の頃は、失敗もいくつかやってしまいました。各市区町村によって異なる「障害者の方の住宅改修制度」をよく理解せずに、介護保険の利用のみで工事をしてしまったり、お身体の状態に合わない車いすをご提案し、お客様に叱られたりということもありました・・。
最近ではまずそういう失敗はないのですが、未だお客様には日々教えていただくことばかりです。たとえば、床ずれ防止のエアマットの納品の際は、ご利用者を一旦ベッドから別の所に移動していただきます。もちろん移乗のお手伝いをするのですが、「こうやってやると楽なのよ」と介護経験豊富なご家族の方に、もっと楽な方法を教えて頂くこともあります。ホームヘルパー2級資格も取得しているのですが、ご利用者、ご家族様と接していると非常に勉強になります。
そして何よりも、いつもお客様に「ありがとう」、と声ををかけられることがすごく励みになります。これほど「ありがとう」と言っていただける仕事も無いのではないでしょうか？
これからも、ご利用者に少しでも快適な住環境のご提案、そしてお役に立てるように、頑張っていきたいと思います。
｢福祉用具のことであればなんでもおまかせ下さい｣